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快速看懂《广西健康码管理与服务暂行办法》及网吧连锁经营管理服务

快速看懂《广西健康码管理与服务暂行办法》及网吧连锁经营管理服务

随着疫情防控常态化的推进,健康码管理与特定行业服务的结合成为社会关注的重点。广西壮族自治区近期出台的《广西健康码管理与服务暂行办法》(以下简称《办法》)为公共场所的健康核验提供了明确规范,而网吧作为人员密集的公共场所,其连锁经营管理服务亦需严格遵循相关规定。本文将为您快速解读这两项内容的核心要点及其关联。

一、 《广西健康码管理与服务暂行办法》核心要点解读

  1. 适用范围与定义:《办法》明确了健康码作为个人健康信息的电子凭证,适用于全区范围内的公共场所、公共交通、社区(村)等场景的健康核验。其管理遵循“统一规则、分级负责、安全便捷”的原则。
  1. 申领与使用:广西居民及入桂人员可通过“广西健康码”小程序或相关APP进行实名申领。健康码实行“绿码、黄码、红码”三色动态管理,分别对应低风险、中风险、高风险状态。个人需如实填报健康信息,并对信息的真实性负责。
  1. 核验与服务义务:各类公共场所的管理者或经营者(包括网吧)负有核验进入人员健康码状态的义务。对于显示“绿码”且体温正常者,应予以通行;对于“黄码”或“红码”人员,需按照疫情防控规定进行报告和处置,并为其提供必要的指引和服务,不得简单拒之门外。
  1. 信息保护与责任:《办法》强调对个人健康信息的保护,任何单位和个人不得非法收集、使用、加工、传输或泄露相关信息。违反规定的,将依法追究责任。

二、 网吧连锁经营管理服务如何衔接健康码管理

网吧作为连锁经营的服务场所,人员流动大、接触频繁,是疫情防控的重点环节。其管理服务需特别注重与健康码政策的衔接:

  1. 严格入口核验:网吧必须在入口处设立专人,对所有上网消费者及工作人员进行“健康码”核验和体温检测。只有持“绿码”且体温正常者方可进入。这应成为网吧日常运营的标准化流程。
  1. 完善应急预案:网吧连锁企业应建立应急预案,明确一旦发现“黄码”或“红码”人员,或体温异常者,应如何立即引导至临时隔离区域,并第一时间向属地社区(村)和疫情防控部门报告,配合做好后续处置工作。
  1. 强化内部管理:连锁网吧企业需加强对员工的健康管理,要求员工每日上报健康状况和健康码状态。增加对经营场所的清洁消毒频次,保持室内通风,确保环境卫生安全。
  1. 优化服务流程:在核验环节,可通过提前预约、分时段上网、设置“一米线”等方式,减少人员聚集,提升核验效率。应为不熟悉智能手机操作的群体(如部分老年人)提供人工登记等替代性服务,体现人文关怀。
  1. 统一标准与培训:连锁经营的优势在于管理的标准化。总部应制定统一的健康码核验操作规范和服务流程,并对各门店员工进行定期培训,确保政策在每一个终端网点得到准确、一致的执行。

三、 与建议

《广西健康码管理与服务暂行办法》为公共场所的疫情防控提供了法律依据和操作指引。对于网吧连锁行业而言,这不仅是一项必须履行的法定义务,更是保障消费者安全、维护企业正常运营、展现社会责任的关键举措。

建议网吧连锁企业
1. 主动学习:组织管理层和员工深入学习《办法》内容,明确自身责任。
2. 制度落地:将健康码核验全面嵌入到门店的日常运营管理制度中,形成闭环。
3. 科技赋能:考虑利用信息化手段,如开发或接入扫码核验一体机,提升核验准确性和通行效率。
4. 沟通引导:在店内醒目位置张贴提示,主动向消费者说明核验要求,争取理解与配合。

通过将健康码管理深度融入网吧连锁经营的服务体系,既能筑牢疫情防控的防线,也能为消费者创造一个更安心、更规范的上网环境,实现公共安全与企业发展的双赢。

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更新时间:2026-01-13 18:17:18

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